Autopsia Digital no se basa solo en opiniones. Usamos una revisión estructurada para detectar dónde se rompe un producto digital: en la idea, en el público, en el mensaje, en la oferta, en la confianza, en la conversión o en el propio producto.
¿Se entiende en pocos segundos qué es el producto y qué problema resuelve?
¿Está dirigido a un cliente concreto o intenta gustar a todo el mundo?
¿El problema que resuelve es suficientemente importante como para pagar?
¿Hay una razón clara para elegir este producto frente a alternativas existentes?
¿La web, la oferta y el mensaje generan seguridad o producen dudas?
¿El paquete, el precio y la promesa están bien conectados?
¿El usuario sabe qué hacer después o se pierde antes de comprar/contactar?
¿Tiene sentido seguir invirtiendo en el producto o conviene pivotar/cerrar?
Cada área se puntúa de 0 a 5:
La puntuación máxima es de 40 puntos.
Riesgo crítico.
El producto necesita replanteamiento profundo. Puede que no sea recomendable seguir invirtiendo sin cambiar la base.
Riesgo alto.
Hay elementos aprovechables, pero el producto probablemente necesita pivotar o reposicionarse.
Riesgo medio.
El producto tiene base viable, pero necesita mejorar mensaje, oferta o conversión.
Buen potencial.
El producto parece bien enfocado. La prioridad suele ser optimizar ventas, confianza y adquisición.